5 dingen die je moet zeggen als je geen woorden hebt

gerelateerde items

Illustratie: hartenvelop Illustratie: hartenvelop Credit: Ben Wiseman

1 Zeg helemaal niets.

Een goede vriend van mij heeft onlangs zijn moeder verloren. Iedereen reikte bezorgd naar hem uit. Ik sms'te hem: Als je gewoon wilt rondhangen en niet wilt praten, ben ik hier. Hij nam het me op. Hij kwam langs en we hadden het uiteindelijk over universiteitsvoetbal, het leven, onze kinderen - alles behalve zijn verlies. Soms zaten we daar gewoon en zeiden we geen woord; jongens hebben dat vermogen. Jongens kunnen van vrouwen leren over het openstellen en delen van gevoelens, maar er is een gulden middenweg. Soms hebben we een moment nodig dat normaal aanvoelt en ons eraan herinnert dat er nog steeds dingen in het leven zijn die ons altijd gelukkig hebben gemaakt, zoals tijd met vrienden.
—Noah Galloway, veteraan en motiverende spreker

twee Val terug op een oprecht cliché.

Zoveel van mijn rouwende klanten zeggen dat mensen ze vermijden of niet op de voorgrond treden zoals ze hadden verwacht. Het is normaal dat je verstijft, verlamd van angst, bang dat je het verkeerde zegt. Wees niet bang om in clichés te spreken. Mensen rekenen niet op jou om de briljante edelsteen te leveren die dingen zal repareren. Uw aanwezigheid en uw zorgzaamheid zijn wat ze waarderen. Je kunt gewoon zeggen: het spijt me zo, of ik denk aan je. In het begin van mijn carrière werkte ik in een ziekenhuis en ik herinner me dat ik naar mijn eerste begrafenis voor een kind ging. Ik keek alleen maar in de ogen van de ouders en zei: het spijt me zo, terwijl we allemaal in tranen waren. Ik was bij hen en drukte mijn verdriet uit. Ik ging er niet vanuit dat ik hun verdriet zou hebben. Ik had mijn eigen verdriet. Voor mij is dat de essentie van waar het om gaat: aanwezig zijn, getuigen, zorgzaam zijn en niet weglopen van mensen als ze pijn hebben.
—Robert Zucker, rouwconsulent

3 Erken specifieke pijn.

Ik werkte vroeger in personeelszaken bij een groot bedrijf. Mijn voornaamste taak was om mensen te ontslaan. In die tijd is mijn man ontslagen. Een ding dat me echt opviel, van beide kanten te zien, was de schaamte die mensen voelden, zelfs als ze werden ontslagen, alleen vanwege de financiële situatie van het bedrijf. Hoewel we op onze hoede moeten zijn om counselor of psycholoog te spelen, denk ik dat het goed is om te erkennen dat je geliefde zich misschien in verlegenheid brengt als hij een baan is kwijtgeraakt en hem eraan te herinneren dat hij zich nergens voor hoeft te schamen. Door de schaamte frontaal aan te vallen, kun je zijn kracht wegnemen en voorkomen dat deze over alles op de loer ligt.
—Laurie Ruettimann, personeelsspecialist resources

4 Open de deur naar een gesprek.

Een van de grote angsten die mensen hebben als ze iemand verliezen, is dat hun geliefde op de een of andere manier vergeten zal worden - dat als ze het gesprek niet gaande houden, de persoon zal verdwijnen. Geef mensen de mogelijkheid om door te praten. Ik zou vragen naar de behandeling van de persoon. Ze komen meestal meteen ter zake: ik was zo bang dat hij zich niet op zijn gemak zou voelen. En naarmate de tijd verstrijkt, is het goed om de dialoog gaande te houden. Wat ik meestal doe, is twee of drie weken wachten en dan contact opnemen. Ik vraag: hoe gaat het? Als je wilt praten, laat het me dan weten.
—Don Schumacher, psycholoog

5 Zeg (of sms), het diner staat voor de deur.

Ik ben een razende introvert, dus als ik pijn heb, is het laatste wat ik wil, om daar te zitten en te kletsen. Toen mijn huwelijk stukliep, sms'te mijn beste vriend me en zei: Er is Chipotle en een milkshake voor de deur. Ik had zoiets van, hel, ja. Ik hoefde haar niet te zien, ik hoefde niet te douchen. Ik hoefde alleen maar de deur te openen en mijn gezicht vol te proppen met haar liefde. Een andere vriend kwam langs en deed mijn was en dwong me niet met haar te praten. Dit waren mooie gebaren omdat mijn vrienden niet probeerden zichzelf beter te laten voelen door mij te zien. Ze waren volledig en totaal onzelfzuchtig. Ze namen even de tijd om na te denken: Waardoor zou Glennon zich het meest geliefd voelen? Ze deden het niet op hun manier - ze deden het op mijn manier. Het was een eenzijdig liefdesoffer. —Glennon Doyle Melton, auteur

De experts