Er zit waarheid achter het oude gezegde dat het beter is om te geven dan te ontvangen. In feite ondersteunt de wetenschap dat er allerlei voordelen verbonden zijn aan het geven. Volgens een artikel gepubliceerd door de Vereniging voor Psychologische Wetenschappen , zorgt voor anderen niet alleen voor een betere gezondheid en welzijn, maar het lijkt ook positieve emoties te vergroten en stress bij gevers te verminderen.

'Het is absoluut waar dat we psychologische en fysieke voordelen halen uit het doen van vriendelijke dingen voor anderen', zegt Gwen Kesten, PhD, een psycholoog uit Connecticut. 'Handelingen van vriendelijkheid verhogen de niveaus van bepaalde neurotransmitters in de hersenen en hormonen die geassocieerd worden met een goed gevoel. Ze versterken ook de immuunrespons van het lichaam en worden geassocieerd met een groter gevoel van eigenwaarde en minder depressie.'

Vrijwilligerswerk, doneren en vriendelijke gebaren zijn allemaal geweldige manieren om te geven. Maar er zijn veel andere manieren om dankbaarheid te uiten, en het geven van fooien is er een van.

gerelateerde items

Waarom fooien belangrijk zijn

Naast een positieve impact op zowel de gever als de ontvanger, zegt Kesten dat opzettelijke daden van vriendelijkheid kunnen helpen om een ​​band op te bouwen en een algemeen gevoel van betrokkenheid en behulpzaamheid te kweken.

'Cultureel gezien kan het zien en horen van vriendelijke daden van anderen een aanstekelijk effect hebben. Het kan mensen herinneren aan het enorme scala aan soorten hulp die zinvol en haalbaar zijn', zegt ze, en citeert de vreugde die veel mensen vinden in het doen van kleine dingen voor anderen, zoals betalen voor de persoon achter hen in de drive-thru-rij voor koffie .

In feite geeft het ons een goed gevoel. En kan daarbij ook helpen om het optimisme en het gevoel van goodwill van iemand anders te herstellen.

Een extra stap zetten om te erkennen dat goed werk is verricht, is vooral belangrijk geworden in de pandemie, die de geestelijke gezondheid heeft aangetast van miljoenen mensen die, volgens Kesten, lijden aan een verscheidenheid aan problemen, waaronder angst voor gezondheid en financiën, depressieve stemmingen, angst, prikkelbaarheid, stress en eenzaamheid.

Het is niet verwonderlijk dat servicemedewerkers en werknemers met een fooi altijd tot de zwaarst getroffenen behoorden. Een rapport gepubliceerd door Eén eerlijk loon suggereert dat met name horecamedewerkers te maken hebben gehad met verhoogde taken en werkdruk, en een groter risico lopen op blootstelling aan COVID-19.

Terwijl allerlei soorten servicemedewerkers hun verantwoordelijkheden hebben zien toenemen, zijn Joshua Chaisson, barman, server en president van Restaurantarbeiders van Amerika zegt dat hij, samen met veel van zijn collega's in het hele land, een duidelijke stijging van de waardering voor die extra werklast heeft gezien.

hoe de ogen te depuffen na het huilen

'[We] zien een overvloed aan mensen die oprecht waarderen en waanzinnig dankbaar zijn dat we hier nog steeds zijn, knarsend en haastig en ons ding doend.'

Vaker wel dan niet, vertaalt die waardering zich in genereuze fooien, die een grote bijdrage leveren aan het helpen van servicemedewerkers, zowel financieel als emotioneel, en Chaisson zegt dat het de gasten en werknemers een goed gevoel geeft.

Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics citeert dat vanaf mei 2020 het mediane loon voor obers en serveersters $ 11,42 was. Maar volgens de Wet op de eerlijke arbeidsnormen , kunnen getipte werknemers slechts $ 2,13 per uur verdienen. Dus, naast het erkennen van goed werk, zijn fooien vaak waar servicemedewerkers van leven en gebruiken om de rekeningen te betalen.

'De realiteit is dat die persoon me helpt mijn huur te betalen, ze betalen voor mijn tandartsbezoek', zegt Chaisson.

Wie moet je fooi geven?

Terwijl sommige mensen in de war zijn over de ins en outs van de juiste fooi-etiquette, is bijna iedereen het erover eens dat het gebruikelijk is om je server een fooi te geven in onder andere een bar of restaurant, kapper, taxi- of rideshare-chauffeur en hotelhoudster.

Maar wie zou er nog meer een financiële erkenning moeten krijgen voor goed werk?

Zowat iedereen wiens diensten u gebruikt, zegt etiquette-opvoeder, Karen Thomas .

'Fooien geven is iets dat vaak moet gebeuren', zegt ze. 'En dan hebben we het over in een drive-thru, een bezorger, als je ophaalt in een restaurant, als je boodschappen ophaalt, of als ze boodschappen bezorgen.'

Thomas zegt dat het belangrijk is om verder te kijken dan het concept 'daar betaal ik voor', en in plaats daarvan te overwegen wat je ontvangt van de dienst en wat de persoon heeft gedaan om het uit te voeren.

'Fooien geven gaat verder dan een daad van beleefdheid; het gaat over in een daad van waardering. Waardering voor de geleverde dienst, of het nu het werk van die persoon was. We hebben allemaal een taak en die voeren we allemaal uit. We hopen echter dat bij elk werk dat we doen, mensen zullen erkennen dat we goed of slecht hebben gedaan.'

Servicemedewerkers die het meest over het hoofd worden gezien, zijn bloemenbezorgers, verschillende thuisverbeteringswerkers zoals gazon- en sneeuwonderhoud, verhuizers en bezorgers van meubels. Het is natuurlijk niet verplicht om ze een fooi te geven, en de kwaliteit van de service die u ontvangt, moet zeker een rol spelen bij het feit of u besluit een paar extra dollars als dank aan te bieden.

Maar Thomas zegt dat het in veel gevallen arbeiders zijn die extra erkenning verdienen en de 'onbezongen helden' zijn die het moeilijke werk doen.

Wat is het voordeel van fooien voor de kipper?

Er zijn psychologische voordelen die gepaard gaan met altruïsme, zegt de nationaal erkende tipping-expert, Michael Lynn . Volgens Lynn toont sociaalwetenschappelijk onderzoek aan dat mensen die nadenken over dingen waar ze dankbaar voor zijn en meer dankbaarheid uiten, over het algemeen gelukkiger en tevredener zijn met hun leven.

'Ze voelen zich goed over zichzelf als ze aan liefdadigheid geven en positieve daden voor andere mensen doen', zegt hij.

hoeveel een pizzachauffeur een fooi geeft

Tot die positieve daden gerekend wordt iemand een fooi geven of een fooi aanbieden. Het is een manier om iemand te helpen, zegt Lynn. En op zijn beurt wordt de gever beloond met het gevoel van plezier omdat hij iets heeft gedaan om bij te dragen.

Minder altruïstisch, maar ook belangrijk, is dat het uitgeven van wat extra geld in bepaalde omstandigheden uiteindelijk kan leiden tot betere service of betere resultaten in de toekomst.

'Als ik de barman een fooi geef aan de bar waar ik vaak heen ga, of de server in het restaurant waar ik vaak kom, of de pizzabezorger waarschijnlijk dezelfde persoon is, zijn dat de contexten waarin het hebben van een geschiedenis van goede fooien is ik ga je beter van dienst zijn', zegt Lynn.

En Chaisson is het met hem eens.

'Als je een goede fooi geeft, zal ik je naam, je gezicht, wat je drinkt en je kleine details over wat je wel en niet verkiest, absoluut onthouden', zegt Chaisson. 'En je krijgt absoluut betere service. Punt, einde verhaal.'

Kun je een fooi geven met iets anders dan geld?

Hoewel de meeste mensen waarschijnlijk liever contant een fooi krijgen, heeft niet iedereen de middelen of het geld om fooi te geven, laat staan ​​extra fooi te geven. Dat is oké, zegt Thomas, er zijn andere manieren om je best te doen om iemand te laten weten dat je het waardeert wat hij heeft gedaan.

Het invullen van een enquête in de winkel, als een medewerker bijzonder behulpzaam is geweest, kan hen helpen om complimenten of beloningen van hun bedrijf te verdienen. 'Zo krijgen ze erkenning binnen hun bedrijf', zegt Thomas. Hetzelfde geldt voor een extra minuut of twee aan de telefoon blijven om de enquêtevragen aan het einde van een klantenservicegesprek te beantwoorden.

Fooien kunnen ook in de vorm van vriendelijkheid komen. Water achterlaten voor de bezorger, een compliment geven, of gewoon laten weten dat ze goed werk hebben geleverd, kunnen allemaal een grote bijdrage leveren aan het aangaan van relaties en positieve toekomstige uitwisselingen.

'We moeten de tijd nemen om er meer van te doen', zegt Thomas. 'We moeten stoppen en erkenning en tips of kudos geven. Dit zijn allemaal manieren waarop we beleefdheid en dankbaarheid kunnen verspreiden.'