Telefonische interviews zijn een raadsel voor het zoeken naar een baan, maar weinig mensen kunnen het helemaal begrijpen. Hoewel het niet helemaal hetzelfde is als op je werkdag verschijnen voor een persoonlijk interview, vereist een telefonisch interview nog steeds dat je het serieus neemt. Met andere woorden, 'telefonisch interview' is geen sjiek synoniem voor 'informeel gesprek'. En ondanks het feit dat uw potentiële werkgever u niet kan zien - een opluchting voor de meeste sollicitanten - zijn telefonische sollicitatiegesprekken niet bepaald eenvoudiger.

beste tijd van het jaar om een ​​koelkast te kopen

'Een telefonisch interview verschilt van een persoonlijk interview omdat het moeilijker is', zegt Sandy Golinkin, de oprichter en CEO van De lat hoger leggen een loopbaanadviesbureau in New York City. 'Je moet harder werken om ze betrokken te houden en een goede indruk te maken.'

Maar hoe doe je dat - de aandacht van je interviewer trekken (en vasthouden) en hem uiteindelijk versteld doen staan ​​- zonder zelf hun lichaamstaal te kunnen lezen of fysieke signalen over te brengen? Hoe meer telefonische interviews u doet, hoe gemakkelijker ze worden, maar het belangrijkste is om ze net zo serieus, en met evenveel voorbereiding en respect te behandelen als een persoonlijk interview. Hier zijn de negen beste tips van Golinkin om je volgende telefonische interview te verbeteren.

1. Glimlach.

Ja, zelfs als het raar voelt, moet je glimlachen alsof je een-op-een met iemand praat. Ik dring er bij mensen sterk op aan om te glimlachen als ze met iemand aan de telefoon zijn', zegt Golinkin. 'Het klinkt heel gek omdat ze je niet kunnen zien, maar als je hard lacht, zeggen mensen vaak dat dat in de toon van je stem wordt weerspiegeld omdat je een goed karakter hebt.'

Dit kan het verschil maken in de wereld, vooral omdat een van de weinige tools die je hebt voor een telefonisch interview je tone of voice is. Volgens Golinkin presenteer je door te glimlachen en rechtop te zitten je verbale zelf met de kracht waarmee je je fysieke, persoonlijke zelf zou presenteren.

2. Cap uw antwoorden ongeveer 40 seconden.

Als je een vraag krijgt, spreek dan niet langer dan 40 seconden, anders kan de persoon aan de andere kant van de telefoon stoppen met naar je te luisteren', waarschuwt Golinkin. 'Je houdt ze bezig, en als je te lang praat, kunnen hun gedachten afdwalen of kan hun computer hun aandacht trekken. Op deze manier zullen ze meer aandacht voor je hebben, en dat is precies wat je wilt.

Maar maak je geen zorgen, je wordt niet gepasseerd voor de baan als je 41 seconden praat. Als je denkt dat het je een minuut of twee kost om een ​​vraag te beantwoorden, is dat prima. Golinkin stelt eenvoudig voor om de tijd in de gaten te houden en een pauze in te lassen rond de 40 seconden, waarna je beleefd aan je interviewer kunt vragen: 'Zou het goed zijn als ik doorga? Want ik heb meer informatie als je die nodig hebt.' Het gaat erom de microfoon heen en weer te geven om een ​​vloeiende dialoog te houden en uw interviewer betrokken te houden.

3. Zie er altijd gepast uit, voor het geval dat.

'Wees altijd voorbereid om visueel representatief te zijn', zegt Golinkin. 'Wat ik daarmee bedoel, is dat je haar geborsteld en een perfect representatief topje op hebt.' Hoewel het hoogst onwaarschijnlijk is, weet je nooit of en wanneer iemand zou voorstellen om over te schakelen naar een videogesprek (het gebeurde ooit met Golinkin, die heel opgelucht dat ze die dag toevallig een passende outfit droeg).

hoe een dekbedovertrek te vullen

Dat gezegd hebbende, moet je een broekpak dragen in je slaapkamer? Waarschijnlijk niet nodig. 'Je moet doen wat je nodig hebt om je A-spel mee te nemen', zegt Golinkin. 'Dus als je je A-game kunt meenemen in een pyjamabroek en een mooie button-down top, dan is dat prima. Zolang je je haar borstelt en er samengetrokken uitziet, zodat jij voelen samengetrokken.'

4. Bereid je voor zoals je zou doen voor een formeel, persoonlijk gesprek.

Golinkin kan dit niet genoeg benadrukken: 'Wees buitengewoon goed voorbereid.' Nogmaals, ze kunnen je niet zien, dus behalve je stemgeluid, is wat je te zeggen hebt een van je enige wapens.

'Veel mensen denken dat telefoontjes informeel kunnen zijn of dat ze niet zo hard hoeven te werken om voorbereid te zijn, maar het telefoontje is meestal een screeningsinstrument om te zien of je het waard bent om uitgenodigd te worden. Als u blijk geeft van een goede kennis van het bedrijf, de afdeling en wat er nodig is voor de kans, zullen ze onder de indruk en blij zijn dat u hard heeft gewerkt om voorbereid te zijn', zegt ze.

5. Schakel een vriend in.

Vraag indien mogelijk een vertrouwde vriend of familielid om u eerlijke feedback te geven over hoe uw stem over de telefoon klinkt. Vraag hen duidelijk: 'Hoe klink ik als ik met u aan de telefoon ben? Spreek ik te snel, stil, langzaam? Lijk ik afgeleid? Klinkt mijn stem te jong? Vertrouw ik op verbale krukken?' Oefen vervolgens met het beantwoorden van mogelijke interviewvragen met hun feedback in gedachten. Maar uiteindelijk is wat je eigenlijk te zeggen hebt de sleutel - dus blijf niet te lang hangen in hoe je klinkt, tenzij er een serieus probleem is dat je moet oplossen.

6. Houd een spiekbriefje met notities bij de hand.

Profiteer van het feit dat niemand u kan zien door uw hervat en gesprekspunten bij de hand. 'Als er belangrijke dingen zijn die je tijdens het gesprek duidelijk wilt maken (bijvoorbeeld hun concurrenten, jouw interpretatie van hun missie), is het geweldig om een ​​spiekbriefje met aantekeningen te hebben', zegt Golinkin. 'Het maakt je misschien minder angstig of nerveus omdat je het niet in het geheugen hoeft te leggen.'

bijgerecht voor worst en paprika

7. Wees je eigen beste advocaat.

U wilt niet alleen aantekeningen maken over het bedrijf en uw eerdere werkervaring. 'Het andere dat je wilt hebben, zijn twee of drie punten op je 'wauw-factoren'' zij voegt toe. 'Wat zijn uw trotse punten waarvan u zeker wilt weten dat de interviewer u kent?'

'Als je een telefonisch interview hebt (of een persoonlijk interview), stel je dan een onzichtbare emmer voor op het bureau van de interviewer met de tekst 'Reasons Why I Should Hire (Your Name)'. Jou doel? Vul die emmer, zegt Golinkin. 'Als je aan het einde van het gesprek niet de kans hebt gehad om je twee of drie wow-factoren te delen, zou je (beleefd) kunnen zeggen: 'Als je nog een minuut hebt, zou ik graag met je willen delen waarom Ik zou zo sterk zijn voor deze functie.'

8. Maak aantekeningen.

Als je iemand bent die vergeet wat er is gebeurd vanwege zenuwen - of gewoon omdat je probeert aanwezig en gefocust te blijven - gebruik dan deze gelegenheid, wanneer niemand je kan zien, om aantekeningen te maken. Noteer interessante punten die ze maken, vragen die onderweg in je opkomen, of andere herinneringen over volgende stappen.

9. Begin en eindig met dankbaarheid.

'Bij een telefonisch interview is het zo belangrijk om respectvol te zijn en rekening te houden met het feit dat jij de persoon bent die ze hebben geïnterviewd', zegt Golinkin. 'Wees erg dankbaar voor hun tijd en de informatie die ze je hebben gegeven. Zeg iets als: 'Ik weet dat je het extreem druk hebt en ik waardeer het echt dat je de tijd neemt om met me te praten.''

Vraag voordat je ophangt om de directe contactgegevens van je interviewer, zodat je hem een ​​vervolg-e-mail kunt sturen, een klein gebaar dat een lange weg gaat.

VERWANT: 13 sollicitatietips die van u de meest indrukwekkende kandidaat voor de baan maken