Of je nu fysiek je kredietkaart of verdachte activiteit in uw verklaringen hebt opgemerkt, wilt u snel handelen om de situatie te verhelpen. Dit is precies wat u in elk scenario moet doen om uw geld terug te krijgen en verdere problemen te voorkomen.

Wat te doen als u uw creditcard verliest?

Ten eerste, raak niet in paniek - het verliezen van uw kaart betekent niet noodzakelijk dat deze is gestolen. Begin met het bevriezen van uw creditcard, zegt Sara Rathner, een creditcardexpert met Nerdwallet . Dat betekent dat er geen nieuwe kosten aan uw kaart kunnen worden toegevoegd, maar dat er wel terugkerende kosten in rekening kunnen worden gebracht.

Met andere woorden, je Netflix-abonnement wordt niet onderbroken als je wacht tot je kaart tussen de kussens van de bank thuis ligt, of in het polsbandje dat je gisteravond naar een restaurant hebt meegenomen. Zodra uw creditcard is gevonden, kunt u de bevriezing laten verwijderen.

Als het echter een paar dagen geleden is en je de kaart nog steeds niet hebt gevonden, ga dan te werk alsof de kaart is gestolen.

Wat te doen als uw creditcard is gestolen?

Als uw creditcard fysiek ontbreekt, of als u verdachte activiteiten heeft opgemerkt, annuleert u uw kaart en meldt u de kosten onmiddellijk aan uw bank. In sommige gevallen hoort u rechtstreeks van uw bank over de activiteit en kunt u het proces meteen starten. Het goede nieuws is dat creditcardmaatschappijen u meestal snel terugbetalen voor frauduleuze kosten, en Rathner verzekert u ervan dat u het geld binnen enkele dagen na melding op uw rekening moet terugkrijgen.

En als je een nieuwe kaart hebt opgestuurd, kun je deze binnen een paar dagen per post verwachten. In een noodsituatie kan een bedrijf je zelfs 's nachts een kaart geven, zegt. Wanneer u uw nieuwe kaart ontvangt, belt u het nummer op de achterkant om deze te activeren. En vergeet niet om de oude kaart in stukken te knippen voordat je hem weggooit, voegt Rathner eraan toe.

Wat als het uw bankpas is?

Helaas, zegt Rathner, zijn de regels voor pinpassen minder klantvriendelijk omdat je pinpas direct is gekoppeld aan je banktegoed. Het is niet anders dan dat iemand naar je toe loopt, geld uit je portemonnee haalt en wegloopt, zegt ze. Creditcards daarentegen fungeren als een grootboek van betalingen die u moet doen voor de dingen die u hebt gekocht. Met een creditcard maak je kosten en wordt er geen geld van de rekening afgeschreven totdat je je creditcardrekening hebt betaald, zegt Rathner.

Meld een verloren betaalpas direct bij de bank. Heeft u verdachte afschrijvingen op uw kaart opgemerkt? Meld het dan binnen twee dagen. Als je wacht of te laat opmerkt, zit je voor maximaal $ 50 aan de haak, zegt Rathner, ongeacht welke bank je gebruikt.

Als u de activiteit niet binnen 60 dagen na de verdachte transactie meldt, zegt Rathner dat u maximaal $ 500 verschuldigd bent, wat snel kan oplopen als iemand uw kaart voor meerdere, kleinere transacties heeft gebruikt. Wacht langer dan 60 dagen en je bent in de ban van alle frauduleuze betalingen.

Als dat de rekening is van waaruit je je rekeningen betaalt, kan het missen van een paar duizend dollar voor een paar maanden echt van invloed zijn op je vermogen om je rekeningen te betalen, zegt Rathner. Ze voegt eraan toe dat critici misschien waarschuwen voor creditcards omdat ze zo gemakkelijk kunnen schulden opbouwen , ze zijn ook de veiligste betaalmethode als het gaat om consumentenbescherming.

Hoe creditcarddiefstal in de eerste plaats te voorkomen?

Slecht nieuws: dieven worden nog geavanceerder in het digitale tijdperk, maar er zijn nog steeds manieren om jezelf te beschermen. Verder zijn hier nog een paar eenvoudige voorzorgsmaatregelen die u kunt nemen om uw geld veilig te houden. Het beste wat je kunt doen, is waakzaam blijven: maak er een gewoonte van om je afschriften te controleren en te weten waar je geld naartoe gaat, zegt Rathner.

Wanneer je iets online koopt, raadt Rathner aan om ervoor te zorgen dat de URL van de site begint met https. Sites die alleen met http beginnen, hebben niet dezelfde ingebouwde beveiligingsfuncties. Diensten van derden, zoals Paypal en Venmo, bieden enige consumentenbescherming, maar Rathner wijst erop dat deze betaalmethoden niet overal worden geaccepteerd. Er is altijd een risico wanneer u uw creditcard gebruikt, zelfs in een fysieke winkel, maar vooral online, zei Rathner. Denk na over waar u uw kaart gebruikt en waar de mogelijkheid van fraude bestaat.

Als u een creditcard heeft die u niet vaak gebruikt, laat deze dan thuis op een veilige plaats in plaats van hem overal mee naar toe te nemen. Als u uw kaarten wel meeneemt, let dan op uw portemonnee of portemonnee. Laat je portemonnee niet op tafel liggen en zet hem misschien in je voorzak in plaats van in je achterzak, zei Rathner. Als je een portemonnee hebt, hang deze dan niet aan de rugleuning van je stoel, maar houd hem in plaats daarvan op je schoot. Kies indien mogelijk voor een portemonnee met ritssluiting, omdat bakken en portemonnees met klepsluitingen gemakkelijker te stelen zijn.

Wil je extra waakzaam blijven? Rathner zegt dat sommige banken je kunnen aanmelden voor sms-meldingen voor elke aankoop die op je kaart wordt gedaan, zodat je in realtime kunt inchecken (de Nerdwallet-app is daar een van).

VERWANT: Waarom u een Travel Rewards-creditcard zou moeten overwegen - en hoe u de juiste voor u kiest?