1. Wees empathisch

Je mening uitspreken is nutteloos als je gewoon iemand neerhaalt. Om een ​​productief gesprek te hebben, moet je je inleven in de persoon met wie je spreekt, zodat je contact met hem kunt maken en hij kan waarderen en ter harte kan nemen wat je zegt. Als ik aan het oordelen ben Topkok , Ik begin altijd met me te concentreren op iets positiefs, ook als het niet op tv wordt getoond. Ik probeer de redenen achter de acties van een chef-kok te achterhalen door vragen te stellen. Wilde je dat kruid gebruiken? Wil je het vlees op die temperatuur laten garen? Soms begrijp ik de reden niet totdat het mij is uitgelegd. En als ik vragen stel, kan dat ertoe leiden dat een chef-kok zichzelf bekritiseert, wat gemakkelijker voor hem kan zijn dan die woorden van iemand anders te horen.

Gail Simmons is een rechter op Bravo's’ Topkok , de gastheer van Top Chef Alleen Desserts , en de auteur van Praten met mijn mond vol ($ 27, amazon.com ).

locatie op Facebook-berichten uitschakelen

2. Blijf kalm

Mijn grootmoeder vertelde me altijd dat het er niet om gaat wat je zegt, maar hoe je het zegt. Er zit waarheid in die verklaring. Haal diep adem en loop met vertrouwen de kamer in, wetende dat je het recht hebt verdiend om daar te zijn. Spreek met grote intentie, ook al weet je dat niet iedereen het leuk zal vinden wat je zegt. En dat is oké. Als mensen bijvoorbeeld prikkelbaar zijn in vergaderingen, kun je het niet persoonlijk opvatten. In plaats van in de verdediging te schieten als iemand tegen me schreeuwt, liet ik haar haar kant van de situatie presenteren. Er zit een echte kracht in om de kalmste stem te zijn.

Kimberly Davis is de voorzitter van de in New York City gevestigde JPMorgan Chase Foundation, die in 2011 meer dan $ 150 miljoen schonk aan non-profitorganisaties over de hele wereld.

3. Wacht niet!

In het begin van mijn carrière ging ik naar talloze bijeenkomsten waar ik de enige aanwezige vrouw was. Ik zou willen bijdragen aan het gesprek, maar zou denken: als ik dat zeg, zal iedereen het echt stom vinden. En dan zou een man precies zeggen wat ik in gedachten had en zouden de andere deelnemers het briljant vinden. Ik heb geleerd dat je niet moet wachten om te spreken. Ik begon actief te luisteren, wetende dat ik ergens commentaar op ging geven en in mijn hoofd dat ik op het juiste moment zou onderbreken. Het is zowel beleefd als nuttig om te zeggen: Wel, voordat we verder gaan met het volgende onderwerp, zou ik het volgende willen toevoegen. Als je wacht tot er een beroep op je wordt gedaan, gaat de discussie vaak zo ver dat waar je het ook over hebt niet relevant is.

Madeleine Albright was de eerste vrouwelijke Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken. Ze is momenteel de voorzitter van de Albright Stonebridge Group, een wereldwijd adviesbureau in Washington, D.C., en de auteur van Praag Winter ($ 30, amazon.com ).

beste boeken voor afgestudeerden van de middelbare school

4. Confronteer mensen die onderbreken

Als je jezelf volledig kunt uiten, hoef je je geen zorgen te maken dat iemand over je gaat praten voordat je klaar bent. Maar dat gebeurt vaak in geanimeerde gesprekken wanneer mensen niet eens beseffen dat ze de andere persoon afsnijden. Als je met iemand praat die je blijft onderbreken, moet je haar erop wijzen. Om de sfeer licht te houden, maak er een grapje van - en betrek jezelf erbij. Zeg: Praat ik echt langzaam? Want elke keer dat je me onderbreekt, maak ik me zorgen dat ik klink alsof ik een vijf uur durende documentaire vertel over bodemerosie.

Henry Alford is de auteur van het manierenboek Zou je er dood aan gaan om daarmee te stoppen? ($ 25, amazon.com )

5. Wees beknopt

Vrouwen hebben de neiging om zich te verontschuldigen of dingen vooraf te zeggen met het spijt me echt, maar... daar is geen reden voor. Toen ik in de twintig was en een lokale nieuwsverslaggever in Washington, D.C., werd ik gevraagd om een ​​serie te maken genaamd No Time for Sex, over drukke vrouwen met kinderen. De opdracht voelde seksistisch voor mij, dus ik vertelde mijn nieuwsdirecteur dat ik me er ongemakkelijk bij voelde en dat ik het niet zou doen. Ik stampte niet met mijn voeten; Ik heb het kort en direct gehouden. Ik denk dat als je uitgebreid over iets praat - uit zenuwen of omdat je jezelf wilt uitleggen - je uiteindelijk te veel zegt. Een oude interviewtruc die ik heb geleerd, is niet te kletsen om de dode lucht te vullen. Spreek je stuk, stop dan en luister.

Katie Couric is journalist en auteur.