Waarom u voorzichtig moet zijn met het kopen van een reisverzekering via een luchtvaartmaatschappij

De reiswereld gaat weer open en je hebt veel gevonden op een vlucht voor vakantie. Of misschien heb je gewoon geld uitgegeven aan een kaartje waarvoor je hebt gespaard. Je controleert (en dubbelcheckt!) dat je gegevens en data kloppen en maakt je klaar om te boeken. Maar wacht, moet u een reisverzekering toevoegen tijdens het afrekenen? Misschien wil je wel twee keer nadenken voordat je op de reisverzekering aangeboden door uw luchtvaartmaatschappij.

Zoals TravelPulse onlangs meldde, hebben verschillende luchtvaartmaatschappijen zijn begonnen met het herstellen van wijzigingskosten nu COVID-19-vaccinaties zo wijdverbreid worden en de reserveringen van luchtvaartmaatschappijen enorm toenemen. American Airlines werd in april de eerste luchtvaartmaatschappij die de kosten voor budgettickets opnieuw invoerde, gevolgd door Alaska, Delta en United Airlines. JetBlue is een van de weinige luchtvaartmaatschappijen die dergelijke tarieven nog niet opnieuw heeft ingevoerd, maar TravelPulse meldt dat dit op 31 mei zal veranderen.

De terugkeer van dergelijke vergoedingen en de onzekerheid van het huidige wereldlandschap kunnen het verleidelijk maken om bij het boeken van een ticket de door luchtvaartmaatschappijen aangeboden reisverzekering af te sluiten. Maar zorg ervoor dat u uw onderzoek grondig doet voordat u geld uitgeeft.

hoe u kunt besparen op de stookkosten

De eerste tip om in gedachten te houden is dat de meeste wijzigingskosten die zijn hersteld zo ver gelden voor ultra-budget tickets. Dus je eerste overweging zou moeten zijn om die laagste tarieven te vermijden als je bezorgd over misschien een nieuwe golf van COVID-19 invloed hebben op uw reisplannen.

Maar u moet ook rekening houden met de bevindingen van een rapport van senator Edward Markey een paar jaar geleden, waarin de nadruk lag op de vraag of een dergelijke verzekering echt dekt alle dat je denkt dat het zou kunnen.

In zijn rapport uit 2018 ' Flyer Pas op: is een reisverzekering de moeite waard? ,' Markey uit Massachusetts en zijn medewerkers beoordeelden reisverzekeringen aangeboden door negen grote luchtvaartmaatschappijen (waaronder Delta, American Airlines en United) en zeven populaire online reisbureaus. Ze ontdekten dat hoewel bedrijven dit beleid promoten als 'flexibel' en 'uitgebreid', ze reizigers vaak niet beschermen in situaties waarvan ze verwachten dat ze gedekt zijn.

Wat als uw kind de dag voor uw vakantie gewond raakt in een kleine competitiewedstrijd? Of is er een natuurramp op de bestemming en wilt u uw reis uitstellen? Op het eerste gezicht lijkt het misschien alsof de reisverzekering die wordt aangeboden door een luchtvaartmaatschappij dekt onverwachte gebeurtenissen zoals deze , maar de kleine lettertjes kunnen de reiziger voor honderden dollars aan de haak laten slaan - als de polis de situatie al dekt.

hoe tweedehands meubels online te verkopen

'Reisverzekeringsproducten die via luchtvaartmaatschappijen worden verkocht, bieden beperkte voordelen die niet voldoen aan de behoeften van reizigers of de steeds veranderende mondiale omgeving. Dit zijn 'one size fits all' soorten producten', zegt Sasha Gainullin, CEO van de reisverzekeringsmaatschappij strijdgezicht . 'Luchtvaartmaatschappijen zullen bijvoorbeeld voor een vlucht van Chicago naar Houston exact hetzelfde product aanbieden als op een vlucht van Chicago naar Tokio. Alleen al vanwege de aard van de bestemming zouden klanten op zoek moeten zijn naar producten die specifiek zijn afgestemd op hun behoeften en reisschema.'

Markey's rapport merkt verder op dat het een uitdaging kan zijn om erachter te komen welke situaties daadwerkelijk worden gedekt door een reisverzekering voor luchtvaartmaatschappijen. In klachten aan het Better Business Bureau die in de bevindingen van het rapport worden genoemd, zeiden reizigers dat ze moeite hadden om de verzekeringspolisdetails te vinden op het moment van uitchecken en verrast waren toen claims voor grote reisonderbrekingen (zoals orkanen) werden afgewezen.

Dit beleid kan echter moeilijk af te wijzen zijn. Markey's rapport wilde graag een deel van de miljarden die jetsetters in het verleden aan reisbescherming hebben uitgegeven binnenhalen. waarschuwingen als: 'Nee, ik ben bereid mijn [volledige prijsvlucht] te riskeren' - om verzekeringspolissen op te dringen aan klanten of om ze op de tweede plaats te laten beslissen om zich af te melden.

Uit het rapport bleek ook dat het merendeel van de verzekeringspolissen die worden aangeboden door luchtvaartmaatschappijen en online reisbureaus afkomstig is van twee bedrijven: Allianz en AIG. Beide verzekeraars, in verklaringen om Wekelijks reizen , zei dat hun producten waarde toevoegen aan reizen.

Daniel Durazo, directeur marketing van Allianz, zegt dat het inderdaad waardevol is om een ​​verzekering bij een luchtvaartmaatschappij te kopen. Hij biedt een ander perspectief dan Battleface's Gainullin.

'Er zijn twee belangrijke voordelen aan het afsluiten van een reisverzekering als je je vlucht boekt. Eerst krijgt u het product aangeboden dat het beste bij uw reis past. Ons geavanceerde aankoopplatform beoordeelt alle relevante boekingsinformatie van de klant om het product te selecteren en aan te bieden dat de beste combinatie van dekking en voordelen biedt voor die specifieke reis', legt Durazo uit. 'Door een product aan te bieden dat specifiek is afgestemd op de reis van een consument, kan worden voorkomen dat hij het verkeerde product kiest of te veel betaalt als hij meer verzekeringen koopt dan nodig is.'

Het tweede voordeel is gemak, zegt Durazo. Alleen winkelen voor een reisverzekering kan tijdrovend en verwarrend zijn, zegt hij. Vergelijkingssites bieden een groot aantal keuzes met weinig informatie over het bedrijf dat het product aanbiedt of dat ze 24 uur per dag klantenservice en reisbijstand bieden.

hoe centen schoon te maken zonder waarde te verliezen

'Het is ook een goed idee om uw verzekering af te sluiten zodra u uw reis boekt. Zo krijg je de langst mogelijke dekking zonder extra kosten', vult Durazo aan.

Toen het werd uitgegeven, deed het rapport van Markey aanbevelingen aan luchtvaartmaatschappijen en online reisbureaus, maar het komt neer op voor reizigers voordat u aan boord gaat van uw zomer 2021 avonturen, of verder: lees de kleine lettertjes van eventuele polissen voordat u koopt om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u nodig heeft en voorkom dat u betaalt voor verzekeringen die niet zo uitgebreid zijn als verwacht.

'Ik zou reizigers aanmoedigen om hun onderzoek te doen en de verschillende beschikbare producten te vergelijken', zegt Gainullin.