De gezondheidszorg is praktisch een taal op zich. Het is zelfs zo complex dat meer dan de helft van de Amerikaanse consumenten de basis niet begrijpt, volgens een onderzoek uit 2017 van het onderzoeksbureau Accenture . Voor die mensen is het een worsteling om doktersafspraken te beheren, rekeningen te decoderen, verzekeringen te kiezen en de voordelen te maximaliseren.

Er zijn zeker vaardigheden om onze gezondheidszorg te beheren. Het probleem is dat het iets is dat ons nooit wordt geleerd, zegt Sana Goldberg, RN, auteur van Hoe een patiënt te zijn? ($ 12; amazon.com ). Het systeem is steeds ingewikkelder en overbelast geworden. Meestal, voegt ze eraan toe, hebben we contact met artsen en verzekeringsmaatschappijen wanneer er een probleem is - zelfs een noodgeval - dat kan leiden tot overhaaste beslissingen. Voeg kinderen of dierbaren toe waar je voor zorgt en het is genoeg om je hoofd te laten tollen.

Door tijd en ruimte te besteden aan organiseren en plannen, kun je de gezondheidszorg eerder als preventief dan als reactief benaderen, zegt Goldberg. Dat kan lonend zijn voor uw welzijn en gemoedsrust. Hier zijn een paar ideeën om uw gezondheid dit najaar te vereenvoudigen.

GERELATEERD: De wachttijd in de wachtkamer halveren - plus snelkoppelingen van andere dokters die u eerder zou willen weten

1. Maak een gezondheidsboek.

Iedereen heeft nodig wat Goldberg een gezondheidsboek noemt, een notitieboekje dat is gewijd aan het beheersen van de chaos van uw gezondheidsinformatie. Maak aantekeningen tijdens doktersafspraken, maak een lijst van vragen voor uw provider en noteer het actieplan dat met uw doc is besproken, raadt ze aan. Afhankelijk van hoeveel info je moet bijhouden, kun je dit ook doen in de notities-app op je smartphone. Het belangrijkste is dat het allemaal op één handige plek staat. Als u de gezondheidszorg van andere gezinsleden beheert, gebruik dan een notitieboekje met een apart gedeelte voor elke persoon.

beste manier om een ​​cake te bevriezen

2. Controleer uw verzekering.

Als u een abonnement koopt op de Zorgverzekeringsmarkt , houd er rekening mee dat de open inschrijving voor 2020 op 1 november begint en in de meeste staten op 15 december eindigt. Neem de tijd om beschikbare abonnementen te vergelijken: Lees het overzicht van voordelen en belproviders (zowel bestaande als potentiële nieuwe) om er zeker van te zijn dat ze volgend jaar in het netwerk zijn, zegt Cheryl Fish-Parcham, directeur van toegangsinitiatieven bij Gezinnen VS , een non-profitorganisatie die zich inzet voor het verbeteren van de toegang tot en de betaalbaarheid van de gezondheidszorg. Vind altijd uw plan via healthcare.gov, zegt ze. Helaas zijn er veel onofficiële websites die er legitiem uitzien, maar plannen verkopen die niet voldoen aan de Affordable Care Act, wat betekent dat de dekking verschrikkelijk kan zijn, legt ze uit. En als u hulp nodig heeft, bevat healthcare.gov een link naar agenten, makelaars en personeel dat is opgeleid om mensen te helpen bij het nemen van beslissingen over inschrijving. De Vind Lokale Help-pagina leidt u naar de juiste plaats.

3. Vergelijk kosten.

Wist je dat veel verzekeraars online (of via een app) tools aanbieden om prijzen voor behandelingen en procedures op een rijtje te zetten? Weinig mensen doen dat. De meeste mensen maken geen gebruik van de kostenvergelijkingstools die voor hen beschikbaar zijn, zegt Adam Beck, vice-president van het gezondheidsbeleid voor werkgevers bij de belangenbehartigingsorganisatie Amerika's ziekteverzekeringsplannen . U kunt de kosten van diensten van verschillende artsen of faciliteiten op uw plan vergelijken om de beste deal te scoren. Deze tools kunnen ook helpen bij het inschatten van de contante kosten.

4. Buig uw FSA.

Als uw dekking een flexibele bestedingsrekening omvat, zet u geld op een belastingvrije rekening. Dat geld kan worden gebruikt voor contante kosten zoals co-pays, recepten en eigen risico's. Omdat FSA's use-it-or-lose-it-accounts zijn, moet u nu weten hoeveel u hebt bespaard en bij uw FSA-beheerder navragen wanneer en hoe het geld moet worden gebruikt. (Sommige plannen vereisen dat u het geld aan het einde van het jaar gebruikt, andere geven een respijtperiode en sommige laten u geld overdragen naar het volgende jaar.) Regel behandelingen met contante kosten (bijvoorbeeld orthodontie) of ga naar fsastore.com, waar FSA-geschikte producten worden verkocht. Het zit boordevol verrassende vondsten, waaronder zonnebrandcrème, inlegzolen, babyfoons, acnebehandelingen en leesbrillen.

5. Verzamel uw medische dossiers.

Dit is net zo goed je eigendom als het pak dat je bij de stomerij hebt afgezet, zegt Leslie D. Michelson, oprichter, voorzitter en CEO van het navigatiebedrijf voor de gezondheidszorg Privé gezondheidsbeheer en auteur van Het speelboek van de patiënt ($ 13; amazon.com ). Na het invullen van een HIPAA-vrijgave op het kantoor van de dokter (en mogelijk het betalen van een vergoeding, afhankelijk van de regels van de praktijk), ontvang je een stapel papieren. Ga ze door en maak een samenvatting van deze belangrijke stukjes informatie, zegt hij: data van vaccinaties en operaties, lopende behandelingen en ziekenhuisopnames. Scan het document naar uw telefoon. De volgende keer dat iemand bij de dokter om je medische geschiedenis vraagt, pak je je telefoon en vraag je of je dit document kunt e-mailen zodat ze het kunnen afdrukken. Als je deze informatie in je bezit hebt en alles op één plek hebt, krijg je het vertrouwen om toegang te krijgen tot gezondheidszorg en artsen de kritieke informatie te geven die ze nodig hebben om je het beste te behandelen, zegt hij.

6. Pak je medicijnen in.

De realiteit van het zien van meerdere artsen en specialisten is dat uw zorg mogelijk niet wordt gecoördineerd. Dit betekent dat uw primaire zorgverlener mogelijk niet de naam en dosering kent van de schildkliermedicatie die uw endocrinoloog heeft voorgeschreven. En je herinnert je het misschien niet uit je hoofd. Verzamel voor elke afspraak de flessen met medicijnen en supplementen (inclusief vitamines) die u neemt, gooi ze in een zak en neem de zak mee. Als arts vind ik dat het gemakkelijkst. Soms is wat in je dossier staat anders dan wat je neemt, zegt Danielle Ofri, MD, PhD, een faculteitslid aan de NYU School of Medicine en Bellevue Hospital in New York City en auteur van Wat patiënten zeggen, wat artsen horen ($ 13; amazon.com ). Uw artsen kunnen ook overwegen uw medicijnen te stroomlijnen als iets overbodig is of interacties of bijwerkingen veroorzaakt.

7. Maak gebruik van de kracht van het portaal.

Veel dokterspraktijken gebruiken een medisch portaal, zoals: Mijn Grafiek , om gegevens over uw eerdere bezoeken, testresultaten en aanstaande afspraken te verzamelen. Als de jouwe dit of een soortgelijk systeem gebruikt, heb je geluk. Dat komt omdat het meestal een handige berichtfunctie heeft voor niet-dringende medische vragen en verzoeken: u kunt iets verduidelijken na een afspraak, een vraag stellen die u vergeten bent tijdens een persoonlijk gesprek met uw arts, meer informatie krijgen over een bloedtestresultaat, een verwijzing, of merk op dat uw recept moet worden bijgevuld. Het kan een efficiënte manier zijn om de hulp te krijgen die je nodig hebt, zegt Goldberg.

8. Vraag vooraf om hulp.

Overstappen van verzekeraar op werkgeversplan? Vraag uw HR-afdeling of uw bedrijf een pleitbezorger voor de gezondheid van patiënten heeft om vragen over de overgang te beantwoorden, zegt Beck. Of bel de hotline van de verzekeraar en spreek met een medewerker van de klantenservice. Vraag hoe u recepten kunt overdragen, artsen kunt vinden of zorg ervoor dat de lopende behandeling zonder onderbreking wordt voortgezet. Er is een misvatting dat gezondheidsplannen je van de zorg willen afhouden, zegt Beck, maar ze hebben liever dat je dingen van tevoren regelt dan dat je later problemen krijgt.

9. 411 uw fam.

Elk lid van uw huishouden moet een instructieblad hebben, een 411 over hun gezondheid. Noteer aandoeningen (astma, diabetes, hoge bloeddruk), medicijnen, doktersnummers en releases (bijvoorbeeld toestemming om indien nodig een epinefrine-auto-injector toe te dienen). Lamineer de vellen en plak ze op je koelkast. Berg kopieën ook op in uw auto en kinderrugzakken. Het is voor andere zorgverleners, noodhulppersoneel - en voor jou. In een noodgeval denk je dat je die informatie volledig kunt leveren, maar waarom zou je op dat moment op je geheugen vertrouwen? zegt Michelson. Zo krijgt iedereen de zorg die hij nodig heeft.

Leer de Lingo

Mensen die de basisvoorwaarden voor gezondheidszorg begrijpen, hebben de neiging om betere financiële en medische beslissingen te nemen, en ze besparen ook tijd door minder te bellen naar de klantenservice van verzekeraars, zegt Jean-Pierre Stephan, managing director van frontoffice voor gezondheidszorg en consumenteninzicht en groei bij Accenture. Poets de vijf onderstaande termen op, of sla ze zelfs op in een notitie op je telefoon.

• Premie: Het bedrag dat u maandelijks betaalt voor uw zorgverzekering.
• Aftrekbaar: Het bedrag dat u betaalt voor gedekte gezondheidszorg voordat uw verzekeringsplan van start gaat.
• Eigen bijdrage: Een vast bedrag dat u betaalt voor een gedekte gezondheidszorg (bijvoorbeeld $ 25 per bezoek).
• Muntverzekering: Het deel van de kosten van een gedekte gezondheidszorg die u betaalt nadat u uw eigen risico heeft betaald (bijvoorbeeld 20 procent van de kosten).
• Maximaal uit eigen zak: Het hoogste bedrag dat u moet betalen voor gedekte diensten in een abonnementsjaar.

Betekenis van Medicare

Als u of een familielid in aanmerking komt voor Medicare, maak er dan een gewoonte van om plannen jaarlijks te herzien tijdens Medicare open inschrijving (dit jaar is het van 15 oktober tot 7 december), stelt Seema Verma, een beheerder bij de Centra voor Medicare & Medicaid Services . Deze hulpmiddelen zullen helpen.

What's Covered-app (gratis; iOS en Android)
U kunt opzoeken of Medicare een dienst dekt, waardoor het misschien niet meer nodig is om het 800-nummer te bellen. Je kunt het zelfs bij de dokter gebruiken voor een snelle controle tijdens het plannen van zorg, zegt Verma.

Procedure Prijs opzoeken
Deze tool vertelt u of het goedkoper is om een ​​ingreep te laten uitvoeren op een polikliniek van een ziekenhuis of een ambulant chirurgisch centrum, op basis van landelijke gemiddelde prijzen.

Planzoeker
Als mama van plan wil veranderen of als je niet zeker weet of ze de juiste dekking heeft, zoek dan naar de Plan Finder-tool, die dit najaar wordt gelanceerd. Het vergelijkt abonnementen op locatie en toont extra voordelen en prijzen. Een leuke functie: wanneer u zich aanmeldt, verzamelt de tool uw claimgegevens en biedt het suggesties voor een Rx-lijst. Zodra u op de recepten klikt die u wilt toevoegen, krijgt u opties voor een voorgeschreven medicijnplan (deel D), zegt Verma.