Je ontvangt een onverwacht cadeau per post: is het goed genoeg om snel een bedankje te sturen, of is het tijd om het briefpapier tevoorschijn te halen voor een ouderwets, handgeschreven briefje?

We hebben veel keuzes te maken in de rijke communicatieomgeving van vandaag, zegt Daniel Post Senning, een expert van het Emily Post Institute en co-host van de Geweldige etiquette-podcast . Mensen zullen beginnen met het nemen van signalen over wat je bedoelt met hoe je het communiceert. Een met emoji's beladen tekst is duidelijk vertrouwder en leuker, terwijl een handgeschreven notitie formeler en oprechter lijkt. De beste manier om te beslissen of je moet sms'en, schrijven of bellen, is door de relatie te evalueren - als jij en je beste vriend toegewijde sms'ers zijn, dan zijn sms-berichten de natuurlijke weg voor verjaardagswensen of oprechte bedankjes. Als je weet dat je oma je stem graag hoort, sla dan de tekst over en kies voor een telefoontje (of een bezoek als je kunt!).

Elk scenario vereist enige nuance, maar de vuistregel voor bedankbriefjes is dat je iemand nooit teveel kunt bedanken, zegt Catherine Newman, Real Simple's Moderne manieren columnist en auteur van Catastrofaal geluk . U moet zich nooit zorgen maken over redundantie, alleen over oprechtheid.

Als je diep in je hart weet dat de persoon zich super bedankt voelt, is dat het enige waar etiquette over gaat, zegt Newman. Je hoeft niet te struikelen over regels als je zeker weet dat je dankbaarheid uitdrukt. In elk scenario zal dat het belangrijkste zijn.

We bedachten een reeks scenario's - van excuses tot condoleances tot sollicitatiegesprekken - en vroegen Newman en Senning om te bepalen welk communicatietype ze zouden kiezen. Spoiler: Het antwoord is zelden om een ​​e-mail te sturen.

Scenario 1: Je goede vriend geeft je een verjaardagscadeau.

De etiquettestandaard, zegt Senning, is een warm, persoonlijk bedankje. Als je de kans hebt gehad om dat te doen, is een schriftelijke follow-up niet verplicht, zegt hij. Oogcontact en een persoonlijke blijk van dankbaarheid in het moment (ik vind dit geweldig, ik kan niet wachten om het te gebruiken!) is genoeg. Dat gezegd hebbende, voor meer formele relaties, zoals je grootouders of je baas, is het leuk om op twee niveaus te gaan, zegt Senning. Stuur een sms als onmiddellijk bedankje en volg daarna een handgeschreven bedankbriefje. Ik denk dat de regels aan het veranderen zijn, zegt Newman. Persoonlijk zou ik mijn beste vrienden een briefje sturen, maar dat ben ik, en dat is de cultuur.

Scenario 2: Je tante stuurt je een vroeg cadeau voor je nieuwe baby.

Speciale gelegenheden, zoals nieuwe baby's, diploma-uitreikingen en bruiloften, vereisen een persoonlijk handgeschreven bedankje. Ze zijn kort, zegt Senning. Zorg ervoor dat je de notitie personaliseert en je dankbaarheid uitdrukt, om aan te tonen dat je je best hebt gedaan.

Newman is het ermee eens: ze gaat een briefje verwachten, zegt ze.

Scenario 3: Je hebt net een sollicitatiegesprek verlaten - en je wilt de baan echt.

Bedank ze twee keer, misschien drie keer, zegt Senning. U wilt uw toekomstige werkgever bedanken terwijl u de deur uitloopt en een handgeschreven notitie volgen. Als je nerveus bent dat snail mail te langzaam gaat, stuur dan een paar uur of een dag na het interview een e-mail om je interesse en waardering voor hun tijd te benadrukken.

Het is een kans op onderscheiding, zegt Senning over het handgeschreven bedankje. De reden dat mensen het al zo lang doen, is omdat het zo'n krachtig hulpmiddel is als je op zoek bent naar een baan. Je wilt elke gelegenheid aangrijpen om je te onderscheiden in een wereld waar we veel communicatiekeuzes hebben, en ze worden steeds informeler en informeler. Als bonus, zegt Senning, kun je ook bedankbriefjes sturen voor posities die je niet hebt gekregen of niet hebt geaccepteerd.

hoe je een bubbelvlecht maakt

Scenario 4: Je grootvader overlijdt en je collega's sturen je individuele condoleancekaarten en een fruitmand.

De etiquettenorm is dat je condoleances of begrafenisgeschenken erkent, zegt Senning, en dat doe je voor elke persoon. Het kan moeilijk zijn als het een groepscadeau is, maar je doet je best om iedereen te bedanken. Zelfs notities moeten worden erkend. Als er een enorme hoeveelheid sympathiegeschenken op je afkomt, zegt Senning dat vrienden en familie kunnen helpen bedankbriefjes te sturen.

Scenario 5: Je wilt je vriend van de universiteit een gelukkige verjaardag wensen.

Als het op verjaardagen aankomt, raadt Senning aan om het medium te gebruiken dat het meest bekend is of het meest wordt gebruikt in die relatie. Zelf heeft hij Facebook vaak gebruikt om in contact te komen met oude vrienden, of een sms.

Mijn familie is de familie die happy birthday belt en zingt in je voicemail, zegt Newman. Zolang je weet dat je iets doet waardoor die persoon zich geliefd en gewaardeerd voelt, is het goed genoeg.

Scenario 6: Vaderdag staat voor de deur... stuur jij je vader een kaartje, of bel je hem op?

De wenskaartvakanties vereisen kaarten, zegt Newman. Dat betekent dat belangrijke feestdagen, zoals Kerstmis, Valentijnsdag, Moederdag en Vaderdag, een kaart voor uw directe familie of partner nodig hebben. Voor Vaderdag hoef je geen kaart te sturen naar je man, oom, grootvader, schoonvader en zwager - gewoon naar je eigen vader sturen is voldoende.

hoe maak je een koekjessnijder

Scenario 7: Je hebt per ongeluk een vriend uitgesloten van een feest of evenement en bent hem of haar een verontschuldiging verschuldigd.

Als het op excuses aankomt, gebruik dan geen e-mail of sms om een ​​moeilijke of ongemakkelijke situatie te voorkomen, zegt Senning. Vermijd de kans dat iemand uw verontschuldiging onoprecht vindt. Bel ze. Zijn vuistregel: als je het niet in een halve zin kunt zeggen via sms of e-mail, pak dan de telefoon.

Scenario 8: Je organiseert een housewarmingfeest en je vrienden waren attent genoeg om wijn mee te nemen.

De enige keer dat het overbodig is om iemand te bedanken, is wanneer het een gastvrouwgeschenk is. Het plaatst je in een Spiegelzaal, zegt Newman, waar je hen bedankt voor het bedanken.

Als u een etentje organiseert, zullen uw gasten waarschijnlijk bij u inchecken voordat ze vertrekken. Je kunt ze een knuffel geven en een oprechte, persoonlijke bedankje voor je komst, en dat is genoeg, zegt Senning.

Scenario 9: Je vriendin ontvangt je een weekend in haar huis aan het meer.

Onthoud: een presentje van een gastvrouw telt niet als een bedankje, zegt Newman. Terwijl je tijdens je autorit naar huis een snelle sms of e-mail moet sturen, stelt Newman voor om ook een bedankbriefje te sturen. Haar favoriet: Ga naar Shutterfly en upload je beste foto van het weekend op een van hun kaartsjablonen. Typ een notitie in en verzend die, zegt ze. Het is leuk, ze krijgen een foto en het duurt vijf minuten om het te doen.