Als je een geweldige arts-patiëntrelatie hebt, weet je het gewoon. Je hebt het gevoel alsof je als een team werkt - je bent partners in je gezondheidszorg, zegt Judy Cook, M.D., een oude pleitbezorger van patiënten en de auteur van Sterven of niet sterven: tien trucs om betere medische zorg te krijgen ($ 18, amazon.com ). Van jouw kant ben je eerlijk over je gezondheidsproblemen, kom je op tijd op afspraken en volg je de instructies nauwkeurig op. Uw arts ziet u op zijn beurt onmiddellijk en zo lang als u nodig heeft. Ze spreekt en luistert met respect naar je, diagnosticeert je ziekten bij het eerste duidelijke teken en, het belangrijkste, zorgt ervoor dat je je zo snel mogelijk beter voelt. Met een goede dokter verlaat je altijd het kantoor met het gevoel dat ze om je geeft, zegt Joseph J. Pinzone, M.D., de CEO en medisch directeur van Amai Medical and Wellness Practice, in Santa Monica, Californië.

Dus passen uw ervaringen met uw huisarts bij deze beschrijving? Zo niet, dan ben je niet de enige. Volgens een onderzoek uit 2011 door het wereldwijde marketingbureau Léger–The Research Intelligence Group en de softwareontwikkelaar SSI voor data-analyse, zegt ongeveer tweederde van de patiënten wereldwijd dat ze ontevreden zijn over hun arts, of het nu huisartsen of specialisten zijn. Maar velen blijven toch bij hen, vaak omdat ze ervan uitgaan dat alle artsen hen op dezelfde manier zullen behandelen, ze zich zorgen maken over het beledigen van hun artsen, of ze worden overweldigd door het idee iemand nieuw te vinden, zegt Jenny Giblin, een medische familie therapeut bij Upstate Golisano Children's Hospital, in Syracuse, New York. En dat is jammer, want een goede arts, iemand die optreedt als uw advocaat, is essentieel voor uw welzijn. Wanneer u de controle neemt over wie uw arts is, neemt u de controle over uw gezondheid en verbetert u uw kwaliteit van leven, zegt Giblin. Hier een strategie van experts en artsen voor het creëren van een relatie die werkt.

Stap 1: Uw zorgen uiten

Wat is er met uw arts-patiënt dynamiek dat niet goed voelt? Als het iets directs en ernstigs is (hij heeft bijvoorbeeld een medicijn voorgeschreven waarvan hij is vergeten dat u allergisch bent), ga dan verder met stap 2. Als het een veelvoorkomende klacht is, behandel het dan bij uw volgende afspraak, zodat hij de kans heeft om dingen te regelen Rechtsaf. Als ik iets fout doe, wil ik dat weten, zegt Cook. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen dat ik het te druk heb om drie keer per dag een pil te nemen. Kunt u een alternatief bieden? Of Wat kan ik doen om op tijd gezien te worden? Als uw arts bereid lijkt om de zaken te verbeteren, kunt u besluiten om te blijven. Het is tenslotte verdienste om bij iemand te blijven die uw medische geschiedenis kent. Een gesprek kan jullie allebei helpen om een ​​misverstand uit de wereld te helpen, zegt Cook. In sommige gevallen kan het zelfs het verschil zijn tussen plichtmatige zorg en een uitstekende, langdurige verbinding.

hoeveel fooi moet je geven aan je nail tech

Stap 2: De relatie beëindigen

Ben je niet tevreden met hoe het gesprek is gegaan, of weet je gewoon dat je klaar bent om te vertrekken? Als u een chronische aandoening heeft die frequente afspraken vereist, wilt u misschien naar stap 3 gaan en een nieuwe arts zoeken voordat u de oude verlaat. Als u echter in relatief goede gezondheid verkeert, gaat u gewoon verder. En voel je er niet schuldig over: veel huisartsen zien bijna 100 patiënten per week, dus misschien merkt hij je afwezigheid niet eens op. Zegt David G. Borenstein, M.D., een klinische professor in de geneeskunde aan het George Washington University Medical Center, in Washington, D.C., als ik hoor dat een patiënt is vertrokken, ben ik teleurgesteld maar niet verrast. Ik ga er meestal vanuit dat hun verzekering is veranderd. Dus bel gewoon het kantoor en ontdek hoe u uw gegevens het beste kunt verkrijgen (dit is uw recht) of laat ze overdragen aan uw nieuwe arts zodra u er een vindt.

Als u denkt dat u uw arts moet vertellen dat u vertrekt (u heeft bijvoorbeeld een chronische aandoening of u heeft een langdurige relatie gehad), bel dan de receptie, leg de situatie uit en vraag hoe de arts regelt het liever. Hij kan een telefoongesprek plannen of zelfs een persoonlijk gesprek.

Stap 3: Iemand nieuw vinden

Kandidaten zijn er in overvloed, maar het zoeken naar de beste vereist goed, ouderwets beenwerk, om nog maar te zwijgen van wat speurwerk.

Vraag rond. Hoewel het verleidelijk is om snel de topnaam te kiezen die op een lijst met beste artsen staat, gaat er niets boven kennis uit de eerste hand van mensen die u goed kent. Vraag dus aan familie en goede vrienden of zij hun eigen huisarts zouden aanbevelen. Overweeg ook om aanbevelingen te vragen aan zorgverleners met wie u tevreden bent, bijvoorbeeld uw dermatoloog of verloskundige. Ze kunnen mensen voorstellen die met dezelfde filosofie praktiseren. Het maakt niet uit aan wie u een verwijzing vraagt, ontdek de reden achter hun tevredenheid. Is het mededogen van de dokter? Zijn deskundigheid? Zijn bereikbaarheid? Vraag uzelf af of die eigenschappen overeenkomen met wat u graag in uw arts zou willen zien.

Doe je onderzoek. Je hebt namen. Controleer nu de referenties. Vaak zijn deze te vinden op de website van de arts, op: ZocDoc.com (inclusief geverifieerde beoordelingen), en bij Healthgrades.com (met op enquêtes gebaseerde beoordelingen). Ontdek in het bijzonder over:

• Board certificering: Hoewel alle artsen een vergunning moeten hebben in de staat waar ze hun praktijk uitoefenen, heeft een arts die gecertificeerd is door de raad vrijwillig een rigoureus proces van aanvullende tests en collegiale evaluatie ondergaan en wordt hij beschouwd als een hoger niveau van expertise op zijn certificeringsgebied. Als de status van de doktersraad niet wordt vermeld op de bovenstaande sites, zoek dan zijn naam op certificeringmatters.org , een gratis site beheerd door de American Board of Medical Specialties.

• Leeftijd: Goede artsen zijn er in alle leeftijden, maar verschillende leeftijden kunnen verschillende voordelen bieden. U kunt bijvoorbeeld de voorkeur geven aan jongere artsen omdat ze over het algemeen toegankelijker zijn, omdat ze nog steeds een patiëntenlijst aan het opbouwen zijn. Misschien geeft u de voorkeur aan een oudere arts die meer ervaring heeft. Of u kunt het beste aansluiten bij een arts van uw eigen generatie.

• Gepubliceerde artikelen: Academische papers maken meestal geen deel uit van de functiebeschrijving van een arts, tenzij hij ook een universitaire functie bekleedt. Evenmin bedoelen ze dat een arts geweldige mensen of diagnostische vaardigheden zal hebben. Maar recente artikelen betekenen wel dat hij op de hoogte is van behandelingen op zijn vakgebied, wat van belang kan zijn als je een chronische aandoening hebt, zoals diabetes of een auto-immuunziekte. (Natuurlijk is een sterke onderzoeksachtergrond minder relevant als je gewoon iemand zoekt om af en toe een keelpijn te behandelen.) Op zijn website vind je vaak wetenschappelijke artikelen van een arts. Zo niet, typ dan zijn naam in pubmed.gov , een database met samenvattingen en papers over medische onderwerpen.

Interview de topkandidaat. Bel de receptie en vraag om een ​​informatief gesprek op kantoor. (Als de arts er geen geeft, wilt u misschien doorgaan naar iemand die dat wel doet. Of, als u het niet erg vindt, laat de beoordeling achter voor uw eerste bezoek.) Let op hoe hij tot u spreekt. Kun je een gesprek voeren, of voelt het alsof hij tegen je praat? Voel je je op je gemak bij het stellen van vragen? Anita Varkey, M.D., een internist en een klinische universitair hoofddocent geneeskunde aan het Loyola University Health System, in Chicago, stelt ook voor te vragen of de arts een netwerk heeft van gevestigde specialisten naar wie hij patiënten doorverwijst en naar welk ziekenhuis hij toelatingsrechten heeft. (Als u thuiskomt, kunt u de reputatie van dat ziekenhuis onderzoeken op Healthgrades.com .) Het is ook de moeite waard om te vragen wie voor hem zou invallen als hij weg is. Als het woon-werkverkeer moeilijk is, zoek dan uit welke diensten beschikbaar zijn op kantoor. Misschien geeft u de voorkeur aan een praktijk waar bloedonderzoek en röntgenfoto's in-house worden gedaan, zodat u niet naar een andere faciliteit hoeft te reizen. Vraag voordat je vertrekt de receptie naar de typische wachttijden en hoe snel je een afspraak kunt krijgen als je ziek bent.

Stap 4: De relatie sterk houden

Deze richtlijnen voorkomen niet alleen misverstanden, maar helpen uw arts ook om zijn best te doen.

Wees realistisch over de tijd die je nodig hebt. Als je een lange lijst met problemen hebt om te bespreken, maak dan een afspraak die langer is dan de standaard 15 minuten.

Kom voorbereid naar bezoeken. Schrijf op wat je wilt behandelen, zodat je het niet vergeet. Breng een lijst mee van alle medicijnen die u neemt (inclusief vrij verkrijgbare medicijnen); noteer ook de dosering en hoe vaak u ze inneemt.

Beschrijf duidelijk de reden waarom je daar bent. Tenzij je een regelmatige controle hebt, moet je zo specifiek mogelijk zijn over het probleem waarvoor je er bent, waarbij je de tijdsvolgorde vermeldt waarin je het probleem hebt opgemerkt en wat je hebt gedaan om het zelf te verhelpen. Behandel het als een zakelijke bijeenkomst met een agenda, zegt Joseph J. Pinzone, M.D. Een arts-patiëntrelatie is tenslotte tweerichtingsverkeer. Als je zijn tijd en inspanningen respecteert, zal hij waarschijnlijk hetzelfde voor jou doen.

5 veelvoorkomende tekenen dat u een verandering nodig heeft

1. Uw arts stemt de aanbevelingen niet af op uw leven. Uw huisarts moet de tijd nemen om uw dagelijkse routine te begrijpen en behandelingen voor te schrijven die daarbij passen, zegt Pinzone. Als je bijvoorbeeld zegt dat je het je niet kunt veroorloven om lid te worden van een sportschool, moet ze een workout-dvd voorstellen, geen dagelijkse yogales.

2. Hij is altijd te laat. De gemiddelde wachttijd voor een bezoek aan een arts is 21 minuten, volgens een onderzoek uit 2012 van Vitals.com , die informatie geeft over artsen. Als uw arts u regelmatig langer laat wachten en dat u ergert, overweeg dan om over te stappen. Er is waarschijnlijk een probleem met het planningsbeleid van het kantoor (bijvoorbeeld geen tijd reserveren voor noodgevallen), dat niet gemakkelijk zal worden verholpen.

3. Ze haast je. Breekt uw arts door een fysieke of niet om te vragen als u vragen heeft? Deze tijdbesparende tactieken kunnen uw gezondheid schaden. Een studie uit 2013 gepubliceerd in de Tijdschrift van de American Medical Association ontdekte dat bijna 50 procent van de diagnostische fouten in een huisartsenpraktijk het gevolg was van onjuist uitgevoerde examens.

4. Het kantoor is ongeorganiseerd. Ze kunnen bijvoorbeeld geen record van uw testresultaten vinden. Of de dokter verzuimt terug te bellen. Dit gedrag is niet alleen vervelend, maar maakt u ook kwetsbaar voor ondermaatse behandeling.

5. Ze is arrogant. Uw arts moet u deskundig advies geven, maar ook vragen of u zich zorgen maakt over uw behandeling. Ze moet je twijfels serieus nemen en je moet je nooit dom voelen als je vragen stelt. Gevoelens van gebrek aan respect kunnen voorkomen dat je de zorg krijgt die je nodig hebt, zegt Pinzone.

Vraag het uw specialist

Om de andere artsen in uw leven te beoordelen, geldt het advies om uw arts al dan niet te verlaten nog steeds. Maar een paar specifieke vragen kunnen meer inzicht geven in hun manier van werken.

dermatoloog
Vraag: Ligt uw focus op medische dermatologie of cosmetische dermatologie?

Waarom je het zou moeten vragen: Een op de vijf Amerikanen krijgt de diagnose huidkanker. Een medisch dermatoloog kan meer gericht zijn op het doen van een grondig huidonderzoek van het hele lichaam.

Verloskundige-gynaecoloog
Vraag 1: Welk percentage van uw bevallingen was vorig jaar door keizersnede?

Waarom je het zou moeten vragen: Omdat complicaties waarschijnlijker zijn bij een keizersnede dan bij een vaginale bevalling, moet een arts niet te snel opereren. Het landelijke tarief is één op de drie. Als het tarief van uw arts hoger is, vraag hem dan naar zijn besluitvormingsproces.

Vraag 2: Wat vindt u van oestrogeenvervangende therapie om menopauzale symptomen te behandelen?

Waarom je het zou moeten vragen: Er is geen one-size-fits-all-aanpak. Oestrogeen kan voor sommigen schadelijk zijn en voor anderen nuttig. Als de reactie van uw arts Dit is ingewikkeld, is het een goede gok dat hij echt gepersonaliseerde medicijnen levert.

Psychiater
Vraag: Wat is uw behandelaanpak?

Waarom je het zou moeten vragen: Veel psychiaters zijn meer gericht op de farmacologische aspecten van het specialisme. Als je iemand wilt hebben om problemen mee te bespreken, zorg er dan voor dat de arts is opgeleid in, en zijn praktijk bouwt rond, een gedragstherapie.

hoe koperachtigheid uit het haar te verwijderen