Winkelgeheimen die retailers niet willen dat u weet

Of je nu high wordt van het winkelen voor de feestdagen of je in een zweterige paniek drijft, je reactie is niet zo uniek voor jou. Blijkt dat het een psychologische reactie is op berichten die retailers en communicatie-experts het hele jaar hebben geperfectioneerd om u te laten uitgeven, uitgeven, uitgeven.

Jij weet alles over Black Friday, Kleine bedrijven zaterdag (na Black Friday) en Cyber ​​Monday, maar nu is er ook Grijze donderdag (Dankzeggingsdag), Groene Maandag (de tweede maandag van december) en Super zaterdag , de laatste zaterdag voor Kerstmis. De signalen doen een beroep op ons gevoel van urgentie, onze angst om iets te missen (FOMO) en ons verlangen naar plezier, zegt April Lane Benson, Ph.D., een in New York gevestigde psycholoog en auteur van Kopen of niet kopen: waarom we overshoppen en hoe te stoppen? . Distress kan ons soms in een hogere versnelling en hyper-opwinding schoppen, waardoor zowel de angst- als de pleziercentra in de hersenen worden gestimuleerd. We kopen om de angst te onderdrukken en plezier te brengen, zegt ze.

Winkels gebruiken de uitdrukking door buster om shoppers op Black Friday in de rij te krijgen voor hun winkels. Van nature willen mensen wat er maar beperkt is en waar veel vraag naar is, dus de verkoop een 'doorbreker' noemen en zeggen dat de beste producten tegen de beste prijzen in een oogwenk zullen verdwijnen, roept paniek en concurrentie op bij massa's shoppers, zegt Benson. Dit belemmert een bewust denkproces over een voorgenomen aankoop. Het enige wat de shopper denkt is: ' Hoe kan ik dit haken ?' En omdat je omringd bent door honderden anderen die precies doen wat je bent, lijkt dit waanzinnige koopgedrag normaal, zegt Christina Salerno, programmamanager bij ShopaholicNoMore.com.

Retailers gebruiken soms ook een lokaas en een schakelaar, waar ze reclame maken voor een ongelooflijk product tegen een zeer lage prijs om klanten naar de winkel te lokken. Maar ze hebben natuurlijk maar een beperkte voorraad van dat product. Zodra het uitverkocht is - en omdat je in de rij hebt gewacht op uur om het te kopen - het beste is een minder aantrekkelijk product tegen een minder aantrekkelijke prijs, zegt Benson. Omdat je zoveel moeite hebt gedaan om naar de winkel te gaan, is de kans groot dat je niet met lege handen naar huis gaat.

Maar er zijn manieren om alle subtiele manipulatie te slim af te zijn. We praatten met consumentenpsychologen om beter te begrijpen wat deze berichten met onze hersenen en ons lichaam doen. Hier, uw verdedigingsstrategie:

1. Organiseer uw lijst

Voordat u uw eerste winkelcirculaire opent of op de e-mail van een winkelier klikt, noteert u voor wie u koopt en wat uw budget is voor elke ontvanger. Als je eenmaal je lijst bij elkaar hebt, overweeg dan om een ​​app te gebruiken om je te helpen georganiseerd te blijven, stelt Benson voor. De Kerstlijst-app Met ($ 1,99, iTunes) kun je al je kerstinkopen op één plek bijhouden, inclusief iedereen op je lijst, je totale budget en de status van elk cadeau (verzending, ontvangen en verpakt). En De tas van de kerstman is een gratis app waarmee je budgetten kunt instellen, boodschappenlijstjes kunt maken en je voortgang kunt volgen.

2. Werk uw geschenken in het budget

De kans is groot dat je iets ziet dat je leuk vindt tijdens het winkelen voor anderen. Dus geef jezelf een klein budget om door te gaan en te genieten, zegt Kit Yarrow, Ph.D., consumentenpsycholoog, professor en auteur van Het ontcijferen van de nieuwe consumentengeest . Als je dit niet doet en iets voor jezelf koopt dat je niet van plan was, zou je je schuldig kunnen voelen, waardoor je meer uitgeeft, zegt ze. Als je het hele jaar wacht om kleding of items te kopen die dit seizoen in de uitverkoop zijn, dan is dat goed winkelen, een goede planning, en daar ben ik helemaal voor, zegt Yarrow.

3. Wees slim over cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn een goed cadeau als je weet dat ze zullen worden gebruikt, zegt Benson. Als je een cadeaubon koopt die iemand een ervaring geeft, zoals kaartjes voor een bioscoop voor een filmliefhebber, in plaats van iets, is de kans veel groter dat het wordt gebruikt, zegt ze. Meer dan $ 41 miljard aan cadeaubonnen is ongebruikt gebleven tussen 2005 en 2011 , en volgens een onderzoek heeft het gemiddelde Amerikaanse huishouden ongeveer $ 300 aan ongebruikte cadeaubonnen . Ik denk dat cadeaubonnen geweldige cadeaus zijn voor tieners, twintigers en kantoormedewerkers die je niet zo goed kent, zegt ze.

4. Bescherm uzelf tegen online marketing

Je wordt gebombardeerd met e-mails, berichten op je telefoon en advertenties in je sociale netwerken die precies weten hoe je op je knoppen moet drukken, zegt Yarrow. Bescherm uzelf door u direct af te melden voor de e-mailnieuwsbrieven van retailers. Als je een constant bombardement van berichten krijgt, kun je uiteindelijk uitgeput raken en toegeven, zegt ze. Houd er rekening mee dat je veel kortetermijnpromoties van winkels en online retailers zult zien - de verkoop duurt enkele uren, een dag, dit weekend, enzovoort, zegt Yarrow.

5. Stel uzelf deze vragen voordat u koopt

Benson stelt voor om jezelf deze vragen te stellen voordat je een cadeau voor iemand koopt: Wat hoop ik te krijgen door dit cadeau te geven? Is het een cadeau in ruil, een goed gevoel over mezelf, of een gevoel dat ik de ontvanger een 'one-up' wil geven? Als je een door-buster-deal koopt, stel jezelf dan deze vragen om er zeker van te zijn dat je een cadeau koopt om de juiste redenen en niet om een ​​emotionele ontsnapping: Waarom ben ik hier? Hoe voel ik me? Wat als ik wacht? Hoe ga ik ervoor betalen? En als het iets voor jou is, Heb ik dit nodig?

Waar het op neerkomt: laat je niet meeslepen door de miljoen en één promoties die er zijn, zegt Yarrow. Denk na over wat je echt voor iemand zou willen kopen en laat dat je gids zijn.